星空体育官方中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市商场监视处分局12日对表颁布，川渝两地商场囚系局指日合伙颁布《2023年川渝两地12315投诉举报阐发告诉》(下称“告诉”)食品。告诉中称，川渝两地12315投诉举报数目显示同步拉长的态势食品，食物和餐饮效劳投诉举报数目正在川渝两地均排首位。

　　2023年，川渝两地12315热线镇静台共备案管理投诉举报84.59万件，同比拉长12.01%。此中，投诉66.09万件，同比拉长19.70%；举报18.50万件食品，同比低重8.89%。为消费者挽回经济牺牲2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比拉长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比拉长16.19%。

　　比拟2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量不断四年维系拉长，2023年投诉举报总量冲破84万件。只管投诉举报总量正在连续上升，但增速却正在2022年到达峰值后产生大幅低重，2023年投诉举报总量增速为12.01%食品，较2022年增速低重近18个百分点。

　　值得留神的是，互联网和转移互联渠道是反响诉求的首选格式，但增速有所减缓。2023年星空体育，川渝两地12315平台共接纳投诉举报人通过互联网及转移互联渠道自行备案的投诉举报47.84万件，占川渝两地投诉举报总量的56.55%。此中，四川省33.46万件，同比拉长12.89%；重庆市14.38万件，同比拉长8.96%。

　　告诉称，投诉紧要集合正在商品类食品，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两地12315热线镇静台共备案管理商品类投诉37.75万件，占投诉总量的57.12%食品，同比拉长12.00%。效劳类投诉28.34万件，占投诉总量的42.88%，同比拉长31.82%。总体来看，川渝两地商品类投诉略高于效劳类投诉，但效劳类投诉增速均高于商品类投诉增速。

　　2023年，川渝两地投诉举报数目排名首位的种别均为食物和餐饮效劳，投诉举报反响的题目紧要集合正在食物安然。下一步，川渝两地商场囚系局将连续坚韧“守查保”专项举动成就，深化排查整饬食物安然各式危害隐患，索求“你拍我检”“你扫我检”等新形式，升高抽检针对性有用性，牢牢守住食物安然底线。星空体育川渝墟市禁锢局结关颁发陈诉：食物和食品餐饮任职投诉居首